Часто задаваемые вопросы

Оплата кредита

Как узнать остаток кредита?
В mans.incredit.lv
В любом центре кредитования InCREDIT GROUP
По телефону 67199100
По е-mail - info@incredit.lv



Как я могу узнать сумму ежемесячного платежа?
Посмотрев график оплаты в договоре займа
В mans.incredit.lv
В любом центре кредитования InCREDIT GROUP
По телефону 67199100
По е-mail - info@incredit.lvlv
Как оплатить кредит?
Все платежи надо производить в соответствии с договором займа и графиком платежей.
Перечислением ежемесячного платежа на банковский счет InCREDIT GROUP или оплатить в любом центре кредитования InCREDIT GROUP.
Совершая платеж в центрах кредитования взымается дополнительная плата за услугу 2 EUR.


Почему мой платеж не был зачислен на погашение кредита?
Производя платеж вы, возможно, неправильно указали реквизиты InCREDIT GROUP или номер договора займа. Производя платеж, проверьте всю информацию, в случае необходимости свяжитесь с нами номеру телефона +371 67199100
Перечислил сумму больше необходимой. Я получу обратно переплаченную сумму?
Да, такая возможность есть:
  •  Если переплата была за последний месяц, необходимо написать заявление в любом центре кредитования InCREDIT GROUP, возврат денег будет произведен в течение 30 дней.
  •  Если переплата за ежемесячный платеж, то деньги будут направлены на погашение оставшейся суммы основного долга в дату платежа. Размер оставшихся платежей не изменится, но уменьшится общая сумма переплаты и сократится срок кредита (зависит от размера внесенных средств).
Могу ли я досрочно погасить кредит?
Вы можете погасить кредит полностью в любую дату. Для расчета суммы полного досрочного погашения обратитесь в центр кредитования InCREDIT GROUP, в клиентскую службу по телефону 67199100, или зайдите на mans.incredit.lv
Возможно ли продлить срок кредита?
Если у Вас возникла такая необходимость, пожалуйста свяжитесь с InCREDIT GROUP по телефону 67199100 либо е-mail info@incredit.lv , мы обязательно попытаемся найти лучшее решение.
Возможно ли перенести дату оплаты?
Да, Вы можете перенести дату оплаты, проинформировав сотрудника InCREDIT GROUP, до заключения договора займа.
Если у вас уже есть существующий договор займа, тогда вам необходимо написать заявление в любом центре кредитования ( в этом случае взымается дополнительная плата за услугу).

Mans.InCREDIT.LV

Как зарегистрироваться в Mans.InCREDIT.LV?
Чтобы зарегистрироваться, Вы:
  1. Должны быть клиентом InCREDIT GROUP
  2. С документом, удостоверяющим личность (паспорт или ID) пойти в центр кредитования
Регистрация в Mans.InCREDIT даст возможность Вам удобно просмотреть все свои договоры, платежи, графики, сделать необходимые расчеты, а также использовать именно Вам подготовленные предложения и акции.
Больше о Mans.InCREDIT спрашивайте у сотрудников InCREDIT GROUP в наших центрах кредитования

ONLINE кредит

Какие суммы и сроки денежного ONLINE кредита?
Для действующих клиентов InCREDIT GROUP сумма кредита от 100 EUR до 1500 EUR
Для новых клиентов InCREDIT GROUP сумма кредита от 100 EUR до 700 EUR
Срок кредита до 60 месяцев
Больше об ONLINE кредите найдете здесь
Что необходимо для того, чтобы получить ONLINE кредит?
Для того, чтобы получить кредит в InCREDIT GROUP, Вы:
  • Должны быть постоянным жителем Латвии в возрасте от 21 до 70 лет*
  • С декларированным местом жительства в Латвийской Республике
  • Вам необходим счет в каком-то из банков Латвии
  • Должны иметь регулярные доходы, которые позволяют погасить кредит
  • Необходимо иметь паспорт или ID карту
*на момент окончания кредитного договора заемщику должно быть не более 70 лет
Как быстро я получу денежный ONLINE кредит на свой счет?
После перечисления на счет SIA InCREDIT GROUP 0,01 EUR и удостоверения вашей личности, в случае положительного ответа в течение 1,5 ч.* вы получите необходимую денежную сумму на свой банковский счет.
*1,5 ч. - в рабочие дни владельцы счетов в SWEDBANK, на счет в другом банке – в течение 1-3 дней. (Ответ по заявке на кредит заполненной в субботу, воскресенье или праздничный день, Вы получите в первый рабочий день).
Хочу оформить денежный ONLINE кредит, что я должен указать в разделе «цель платежа», производя платеж 0,01 EUR для регистрации?
При перечислении, в разделе “цель платежа” укажите следующую информацию:
Piekrītu aizdevuma XXXXXXXXX nosacījumiem un atļauju VSAA sniegt izziņu par maniem pēdējo 6 mēnešu ienākumiem kredītspējas izvērtēšanai
(вместо «ХХХХХХХХХ» вам надо будет указать номер заявки, который увидите после заполнения запроса)

Если у вас банковский счет в Swedbank,  запрошенную сумму получите на свой счет в течение одного рабочего дня после оформления кредитного договора
 Если у вас счет в другом банке,  запрошенную сумму получите на свой счет в течение 3 рабочих дней после оформления кредитного договора


На каком языке заключаются ONLINE договоры?
Все кредитные договоры заключаются на латышском языке.
Где хранятся ONLINE договоры?
Все кредитные договоры хранятся в электронном виде в базе данных SIA’’InCREDIT GROUP’’.
Какие нормативные акты применимы к заключаемому ONLINE договору?
Закон о защите прав потребителей. 
Закон об услугах информационного общества.
Правила Кабинета министров Nr.1037 от 21 декабря 2004 года „Правила о дистанционном договоре об оказании финансовых услуг” .

Денежный кредит

Какие возможные суммы и сроки займа?
От 100 EUR до 5000 EUR
До 60 месяцев
Больше о денежном кредите найдете здесь
Что необходимо для того, чтобы получить денежный кредит?
Для того, чтобы получить кредит в InCREDIT GROUP, Вы:
  • Должны быть постоянным жителем Латвии в возрасте от 21 до 70 лет*
  • С декларированным местом жительства в Латвийской Республике
  • Вам необходим счет в каком-то из банков Латвии
  • Должны иметь регулярные доходы, которые позволяют погасить кредит
  • Необходимо иметь паспорт или ID карту
*на момент окончания кредитного договора заемщику должно быть не более 70 лет
Как быстро я получу ответ о предоставлении кредита?
Ответ о предоставлении кредита вы получите в день заполнения заявки.
Ответ по заявке на кредит заполненной в субботу, воскресенье или праздничный день, Вы получите в первый рабочий день.
Необходим ли залог для того, чтобы оформить денежный кредит?
Чтобы оформить денежный кредит, залог не требуется.

Кредит на покупку авто

Какие суммы и сроки на «кредит на покупку авто»?
От 1501 EUR до 25000 EUR
До 72 месяцев
Больше о «кредите на покупку авто» найдете здесь
Что необходимо для того, чтобы получить денежный кредит на покупку авто?
Для того, чтобы получить кредит в InCREDIT GROUP, Вы:
  • Должны быть постоянным жителем Латвии в возрасте от 21 до 70* лет
  • С декларированным местом жительства в Латвийской Республике
  • Вам необходим счет в каком-то из банков Латвии
  • Должны иметь регулярные доходы, которые позволяют погасить кредит
  • Необходимо иметь паспорт или ID карту
* до 70 лет на срок возврата кредита
Как быстро я узнаю решение о предоставлении кредита на покупку авто?
Заявление рассматривается в течении 1 часа
Необходим ли залог для того, чтобы оформить денежный кредит на покупку авто?
Кредит от 1 501 EUR до 8 000 EUR предоставляется без коммерческого залога и не нужно страхование KASKO
Кредит от 8 001 EUR до 25 000 EUR – регистрируется коммерческий залог и необходимо страхование KASKO
Во всех случаях автомобиль регистрируется на имя заемщика
Хочу приобрести автомобиль от физического лица, мне предоставят кредит?
Да, у Вас есть возможность приобрести автомобиль от любого авто продавца по всей Латвии, в том числе и от физического лица
Где я могу оформить денежный кредит на покупку авто?
В центрах кредитования InCREDIT GROUP, а также у авто продавцов по всей Латвии, с кем заключено сотрудничество

Кредит на товары и услуги

Какие сроки и суммы кредита на товары и услуги?
От 70 EUR до 5000 EUR
До 48 месяцев
Больше о кредите на товары и услуги найдете здесь
Что необходимо для того, чтобы получить кредит на товар или услуги?
Для того, чтобы получить кредит в InCREDIT GROUP, Вы:
  • Должны быть постоянным жителем Латвии в возрасте от 21 до 70* лет
  • С декларированным местом жительства в Латвийской Республике
  • Должны иметь регулярные доходы, которые позволяют погасить кредит
  • Необходимо иметь паспорт или ID карту
*на момент окончания кредитного договора заемщику должно быть не более 70 лет


Как я могу оформить кредит на товар или услуги?
  • Во всех торговых местах, оформляя кредит на месте
  • В любом кредитном отделе InCREDIT GROUP со счетом фактуры, выданным магазином либо лицом, оказывающим услугу
В обоих случаях Вы должны иметь с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт или ID)


Как быстро я узнаю решение о предоставлении кредита на товар или услуги?
Решение о предоставлении кредита Вы узнаете в день заполнения заявки.
Ответ по заявке на кредит заполненной в воскресенье или праздничный день, Вы получите в первый рабочий день.
Необходим ли залог для того, чтобы оформить кредит на товар или услуги?
Чтобы оформить кредит на товар или услуги, залог не требуется

Программа лояльности

Какие есть уровни лояльности?
Для клиентов InCREDIT GROUP доступны следующие уровни лояльности:
  • 1. уровень лояльности – особые условия на «кредит PRIMA» и «денежный кредит на покупку авто»
  • 2. уровень лояльности – еще более выгодные условия на «кредитPRIMA» и «денежный кредит на покупку авто»
  • условия 2-ой покупки с уменьшенной процентной ставкой
  • условия Золотого клиента - предоставляются при заключение 5-ого договора с еще более выгодными процентами
Больше о уровнях лояльности возможно узнать здесь
Как я могу узнать, какой у меня уровень лояльности?
В mans.incredit.lv
В любом центре кредитования InCREDIT GROUP
По телефону 67199100
По е-mail - info@incredit.lv
Все клиенты, кто достигли 1. или 2. уровня лояльности, информируются с помощью СМС и e-mail

InCREDIT карта

Какие суммы и сроки займа InCREDIT карты?
Суммы займа – 300, 500, 600, 800, 900, 1000 EUR
Срок займа – до 60 месяцев
Больше об InCREDIT карте найдете здесь
Что необходимо для того, чтобы получить InCREDIT карту?
Для того, чтобы получить кредит в InCREDIT GROUP, Вы:
  • Должны быть постоянным жителем Латвии в возрасте от 21 до 70* лет
  • С декларированным местом жительства в Латвийской Республике
  • Должны иметь регулярные доходы, которые позволяют погасить кредит
  • Необходимо иметь паспорт или ID карту
*на момент окончания кредитного договора заемщику должно быть не более 70 лет
Как быстро я получу ответ о предоставлении InCREDIT карты?
Решение принимается в течении 5 минут
Берется ли плата за пользование InCREDIT картой?
Нет, за пользование InCREDIT картой платить не надо
Где возможно оформить InCREDIT карту?
Берется ли плата за пользование InCREDIT картой?
Нет, за пользование InCREDIT картой платить не надо
Как быстро активизируется InCREDIT карта?
Вы можете использовать InCREDIT карту сразу после получения
Как я могу узнать остаток своей InCREDIT карты?
Ознакомиться со всеми условиями, а также узнать остаток своей карты вы можете здесь

Общие вопросы

Возможно ли оформить кредит ночью и в выходные дни?
Отправить заявление Вы можете в любое время, но на перечисление денег могут повлиять рабочее время интернетбанка или рабочее время InCREDIT GROUP:
 рабочие дни с 9.00 - 18.00
Почему мне отказали в предоставлении кредита?
Кредит не сможем предоставить, если:
  • Заполняя заявку, указали неверные данные
  • Ваша кредитная история не соответствует требованиям компании
  • Вы моложе 21 или старше 70 лет
  • Ваши доходы недостаточны для погашения кредита
Я могу взять кредит, если у меня иностранный паспорт?
Да, можете. У вас должен быть действующий вид на жительство, выданный УДГМ с правом на работу на территории Латвии.
Я могу взять кредит, если я не гражданин Латвийской Республики?
Да, можете. Для того, чтобы оформить кредит, вы должны быть постоянным жителем Латвии, и быть зарегистрированы в Регистре жителей Латвии.
Я могу взять кредит, если нахожусь или работаю за границей?
На данный момент займы выдаем только если после заполнения заявки Вы находитесь и работаете в Латвии.
Я могу взять кредит, если у меня неоплаченный кредит в банке или в другом кредитном учреждении?
При предоставлении кредита будет учитываться Ваше нынешнее финансовое положение.
Важно – мы предоставим кредит только в случае, если вы будете способны выполнять кредитные обязательства. Если на данный момент у вас сложности с выполнением обязательств, не берите заем!
Я могу использовать право на отказ?
Заемщик имеет право односторонне отказаться от договора займа в течение 14 дней после его вступления в силу. В этом случае надо, минимум за 3 (три) дня информировать об этом InCREDIT GROUP, по почте в заказном письме или используя электронную подпись отправив письменное заявление об использовании права на отказ.
SIA InCREDIT GROUP юридический адрес - Kr.Barona iela 130, Rīga, LV-1012. info@incredit.lv
Какое техническое оборудование используется при определении и поправке ошибок ввода?
Для определения и поправки вводных ошибок информации, перед заказом, используется общественная ИТ система.
Я могу оформить кредит, указав имя, фамилию, счет другого лица?
Нет, чтобы оформить кредит, вы должны использовать только свои личные данные и номер счета. В обратном случае есть повод начать криминальное дело за подачу неверной информации в соответствии с 177. или 210. статьей Криминального закона Латвийской Республики.
Что мне делать, если я потерял свой Договор займа?

с собой надо иметь документ удостоверяющий личность (паспорт или vai ID)

Кредитная линия

Что такое кредитная линия?
Кредитная линия InCREDIT GROUP – нечто большее, чем стандартный кредит. Эта новинка поможет тебе, в случае необходимости, занять деньги более удобным способом по лучшим процентам!
Кредитная линия чем-то похожа на банковскую кредитную карту, она позволяет, при необходимости, взять конкретную сумму, не заключая каждый раз договор кредитования, и не надо иметь при себе дополнительную карту.
Ты выбираешь желаемый кредитный лимит 500€, 1000€ или 1500€, и в случае необходимости используешь его по частям или целиком, просто отправив смс сообщение с своего зарегистрированного номера телефона.
Платить надо только за использованный кредитный лимит, других дополнительных расходов нет!
Что необходимо для того, чтобы оформить договор кредитной линии?
Для того, чтобы оформить договор кредитной линии в InCREDIT GROUP, ты:

• Должен быть постоянным жителем Латвии в возрасте от 21 до 70 лет*
• С декларированным местом жительства в Латвийской Республике
• Тебе необходим счет в каком-то из банков Латвии
• Должны быть регулярные доходы, которые позволяют погасить кредит
Где я могу оформить кредитную линию?

В центрах кредитования InCREDIT GROUP или на домашней странице, заполнив заявление и подтвердив его банковским перечислением 0.01€

Как взять необходимую сумму с помощью смс сообщения?

Заключая свой договор кредитования, ты с своего зарегистрированного номера телефона отправляешь смс сообщение на номер 22131000 с текстом - KL сумма, например, KL500. В случае положительного решения, деньги ты получишь на свой зарегистрированный банковский счет.

Как я узнаю, какая минимальная ежемесячная плата за использованный лимит?
1 числа каждого месяца ты получишь счет на свой зарегистрированный адрес электронный почты (email). В счете будет указана месячная плата, которую необходимо оплатить в соответствии с указанной датой.
Как я могу узнать свой остаток кредитной линии?
Узнать остаток своего кредитного лимита, ты можешь, отправив смс на номер 22131000 с тексом –atlikums
Любом центре кредитования или по телефону 67199100
В течение какого периода времени я могу выплачивать используемый кредит?
Кредит ты можешь выплачивать в течение 50 месяцев
Почему у меня не получается выбрать сумму из своего кредитного лимита?
Проверь остаток своей кредитной линии, а так же убедись, не поменялись ли твои регистрационные даты – номер телефона и электронный адрес (email)
Больше информации ты можешь получить в любом центре кредитования или позвонив по телефону 67199100
Как можно увеличить сумму лимита кредитной линии?
Лимит кредитной линии можно увеличить заполнив новое заявление на домашней странице www.incredit.lv или в любом центре кредитования, указав в заявлении новый лимит
Что мне делать если у меня поменялся номер телефона или номер банковского счета?
Номер мобильного телефона или банковского счета можно заменить заполнив новое заявление на домашней странице www.incredit.lv или в любом центре кредитования